天水空调售后维修中心电话,——400全国服务电话

天水空调售后维修中心电话——全天候专业维修服务团队

尊敬的客户，您好！我们是天水空调售后维修中心，为您提供全天候的空调维修服务。我们的全国服务电话为400-XXX-XXXX，服务热线全天候开放，为您提供及时、专业的维修服务。以下是我们的服务承诺及特色：

一、全天候服务承诺

我们的服务热线全年无休，每天24小时为您提供服务。面对日益增长的维修需求，我们始终坚守岗位，随时响应您的需求。如因维修量加大导致线路繁忙，请您耐心多拨几次，我们对此表示诚挚的歉意。

二、专业团队，用心服务

我们拥有专业的维修团队，用心的服务态度，致力于让千家万户感受到“家”的温馨与舒适。我们不仅致力于解决空调的故障问题，更希望借此机会向广大用户传递健康、智慧、有态度生活的理念。

三、服务理念与承诺

自2005年成立以来，我们始终围绕“专业化”的服务目标，以“我用心，你放心”的服务精神推动企业发展。我们秉承“诚信务实”的服务理念，赢取市场和回报社会。我们不仅在家电市场中稳健发展，更取得了良好的经济效益和社会效益。

四、维修承诺与保障

1. 我们具有专业级施工证书和中电协会团体成员认证，保证修理工作严格按照修理程序和操作规程进行。

2. 我们严把配件关，坚决杜绝伪劣配件和废旧配件的使用。

3. 设立24小时值班制度，确保任何时候都能及时回应并为用户提供维修服务。

4. 维修车间及前台节假日不休息，确保用户随到随修。同时设立抢修小组，随时响应现场抢修需求。

5. 我们严格执行市物价局和公司的维修规范，不夸大故障情况，避免乱收费现象。

6. 对于外地客户，我们提供远程故障判断、技术答疑和配件邮寄等迅速处理服务。对于自行送修的机器，我们会加急排除故障，力求当天完成修理。

7. 经由我们中心修理的机器，实施保修12个月。如在保修期内因维修或更换配件出现问题，我们负责返修。

8. 对于在我们中心修过的机器，凭广州单据及保修单再次修理时，客户可享受修理费半价待遇。