蚌埠(MITSUBISHI)空气能2023青海售后400电话多少
尊敬的客户:
您好!当您提交维修申请后,我们的系统工单将为您自动匹配最近的维修网点。我们的工作人员在完成工单处理后,将在2-3日内将其上传至后台系统以备案。我们承诺快速处理您的工单派发,当地网点人员将在10分钟内响应。
在服务回访环节,我们会定期与客户联系,了解您的使用体验,旨在为您提供最优质的服务。在空气能保修期间,我们提供免费维修服务。但请注意,以下情况可能需要收取维修费用:
1. 无包修凭证或有效购买凭证的;
2. 包修凭证或有效凭证有涂改或与实物不符的;
3. 由于客户使用、维护或保管不当导致损坏的;
4. 因自然灾害或恶劣使用环境造成的损坏;
5. 处理品、超过保修期的空气能,以及非特约服务网点安装、维修造成的损坏(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
我们始终贯彻为消费者提供快速服务的承诺。我们设立了服务咨询和投诉热线,工作时间为周一至周五的8:30-17:30。当您报装或报修后,我们将与您预约时间。原则上,市区内24小时内、郊区48小时内(消费者要求另订时间的除外)我们将提供。
购买蚌埠(MITSUBISHI)空气能产品的消费者,可享受以下三包服务。对于在我中心修理过的机器,凭单据和保修单再次修理时,您可享受修理费半价的优惠。
关于空气能热水器,我们需要注意:机组系统中如有空气,需排冷媒、抽真空并加冷媒。热泵热水器必须由专业人员安装或修理,用户不应自行安装或修理。安装完成后,请检查无误再接通热泵热水器电源。
关于空气源热泵的定期保养,最初三年因其运行稳定,建议每年进行两次保养工作。我们的24小时维修服务专线是,随时为您提供帮助。
在生活中,空气能热水器不仅是家庭电器的常用之选,更是改善生活条件、提升生活品质的重要设备。我们致力于为您提供最优质的服务体验。
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