衢州热水器维修服务电话-售后电话(厂家资讯)

尊敬的用户：

您好！欢迎致电我们的维修服务专线：。我们为您提供的服务已经覆盖了各市区，均可享受。关于保修服务，我们有如下详细说明：

1. 用户凭借购机凭证，在全国任何一家指定的服务商处，均可享受保修服务。这里的购机凭证特指商业正规发票及机打正规发票。

2. 对于样品机、处理打折机，整机保修一年，但外观不在保修范围内，也不接受退换。

3. “衢州”牌产品的保修期从调试、使用日期开始计算。如果调试日期超过购买日期一年，那么保修期将从产品购买日期推迟一年的时间开始计算。

4. 若在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务需求，从维修日期之日起，整机仍实行在3个月内的保修服务。

我们的系统工单派发提交维修申请后，后台将自动匹配就近的维修网点。工作人员在完成工单后，将在2-3日内将工单上传至后台系统进行备案。当地网点人员在快速处理工单派发后，将在10分钟内做出响应。服务完成后，我们会定期回访客户，了解客户感受，致力于打造极致的服务体验。

我们的服务流程如下：

1. 通过电话咨询或在线留言与我们联系。

2. 我们将为您提供，并在现场进行登记。

3. 与您详细沟通情况，制定方案和报价。

4. 确定方案后，我们将进行施工和安装。

5. 进行验收并开具发票。

我们的服务宗旨是：专注、专业、至真、至诚。在热水领域，我们已从单品竞争升级到解决方案的角逐，从产品功能提升到智慧生态的打造。我们致力于为用户提供一站式的无缝场景服务，包括热水、净化过滤、软化水质、供暖等成套解决方案，传递健康、智慧、有态度的生活理念。

我们的修理中心拥有颁布的专业级施工证书，是中电协会团体会员的专业服务商。可以放心选择我们的服务。

感谢您的信任与支持，我们期待为您服务！ 24小时维修服务专线：。