寿光（GREE）空气能2023内蒙古售后24小时预约电话

尊敬的用户：

您好！我们深知您对服务的重视，因此我们向您做出以下服务承诺：

一、我们将坚定不移地执行快速服务承诺，确保为消费者提供迅速且高效的服务。

二、我们设立了服务咨询和投诉热线，欢迎您在工作时间（周一至周五8:30-17:30）随时联系我们。我们将竭诚为您解答疑问，处理投诉。

三、当您报装或报修后，我们会与您预约的时间。原则上，市区内24小时内、郊区48小时内，我们会准时（消费者要求另订时间的除外）。您购买寿光（GREE）空气能产品后，我们将按照以下规定为您提供三包服务。

当您提交维修申请后，我们的系统将自动匹配最近的维修网点。工作人员在完成工单后，会在2-3日内将其上传至后台系统进行备案。一旦工单派发，当地网点人员将在10分钟内响应。服务完成后，我们还会定期回访客户，了解您的感受，致力于为您提供极致的服务体验。

对于非特约服务网点安装或维修造成的损坏（包括消费者自行安装或拆动维修的情况），我们提醒您，这些不属于免费服务范围。具体情况如下：无法出示三包凭证、三包凭证型号与维修空气能型号不符或涂改、消费者使用、维护、保管不当造成的损失、未经公司许可自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失、超过三包有效期但经修复仍可继续使用的机器、因不可抗力造成的损害、非拆动造成的损坏等。如果您同意支付费用，我们的网点将为您提供有偿服务，收费标准将按照公司规定的价格执行。

空气能热水器的水箱需要定期清洗。否则，沉积的水垢不仅会降低导热效率、缩短使用寿命，还会对家人的健康造成影响。

如果您的机组系统中出现制冷剂泄漏的情况，我们需要检测泄漏点，修复后并注入适量的冷媒。

我们始终向广大用户传递健康、智慧、有态度的生活理念。经我们修理中心维修的机器，我们将实施保修，保修期为12个月。在保修期内，如因维修或更换配件出现问题，我们将负责返修。

我们始终秉持24小时客户服务理念，为您提供全方位的服务支持。无论您遇到什么问题，只需拨打我们的24小时维修服务专线：，我们将竭诚为您服务。