榆林空气能2023广东售后服务中心

尊敬的用户：

您好！在系统提交维修申请后，后台会迅速匹配最近的维修网点。工作人员在完成工单后，会在两到三个工作日内将工单提交至后台备案。我们的服务流程经过精心设计，以确保快速响应和处理您的维修请求。一旦您的工单被派发，当地网点的工作人员将在十分钟之内响应，确保您的问题得到及时解决。除了高效的维修流程，我们也非常关注服务质量和客户满意度。服务回访项目是我们的重要环节，我们会定期与客户联系，了解他们的感受，以此不断提升我们的服务质量。

关于我们的服务承诺，我们坚决贯彻新“三包”规定，为消费者提供快速服务。我们设立了服务咨询和投诉热线，工作时间为周一至周五的8:30-17:30。当您需要我们的时候，只需通过热线与我们联系，我们就会安排工作人员。对于空气能产品的维修服务，我们按照以下规定进行：在保修期间，我们将提供免费维修服务；但如果出现凭证不符、使用不当造成损坏、自然灾害或使用环境恶劣造成损坏、处理品或超过保修期的空气能等情况，我们将需要收费维修。我们的服务范围覆盖各市区及周边区域，您在任何一家指定的服务商凭购机凭证都可享受保修服务。

我们建议您在使用空气能热水器时，采用科学的方法进行保养。这不仅可以减少故障的发生，还可以延长热水器的使用寿命。我们的发展之路是以“专业专注厂家维修”为基础，秉持“诚信为本、以质求信”的宗旨，通过遍布各区域的服务网点，为用户提供优质服务。

我们的空气能热水器高效节能，能够达到75%的节能效果。其“零冷水”技术更是省电的利器，COP值高达4.05。这意味着消耗一度电可以释放出等同于传统热水器4.05度电的热量，省电量可达普通热水器的75%以上。

在使用前，请您检查电压是否正常，开机后检查水压及负载启动情况，确保一切运行正常。如果您遇到任何问题或疑虑，请随时联系我们。我们的专业团队将竭诚为您服务。您可以拨打我们的24小时维修服务专线：进行咨询或寻求帮助。我们将始终为您提供最优质的服务！