尊敬的用户：
您好！我们深知服务的价值，特此向您献上我们的服务承诺。
一、我们坚决贯彻快速服务的理念，为消费者提供迅速而有效的服务体验。
二、我们设立了服务咨询和投诉热线，方便您在周一至周五的8:30至17:30期间随时联系我们。我们的工作人员会热情解答您的疑问。
三、当您报装或报修后，我们会与您预约的时间。原则上，市区内24小时内、郊区48小时内，我们会准时到达。对于您购买的龙岩化特斯（OUTES）空气能产品，我们将按照三包服务的规定为您提供全面的售后服务。我们的服务流程包括电话咨询、在线留言、、现场登记等步骤，确保为您提供最专业的服务体验。我们的服务宗旨是专注、专业、至真、至诚。
我们的维修中心拥有强大的技术问题解决处理管理系统。每次服务时，我们都会详细记录问题的现象及解决方案，并寻找最佳解决途径。我们的工作人员能够迅速判断故障点，并提出有效的解决方案。
空气能热泵是我们的核心技术之一，它通过吸收空气中的热量，将热量传递到保温水箱中，使水温升高。这一原理使空气能热水器具有节能、环保、经济、安全等特点，特别适合人流较大的场合，如学校、宾馆、酒店和医院等。
在装修前，我们建议您提前设计好空气能热水器的安装位置。如果在装修后无法安装，请务必咨询专业人员，他们会根据您的实际情况给出合理的建议。请警惕非专业水电工的推荐，他们可能只推荐传统的电热水器，因为安装方便且利润较高，而空气能热水器的安装需要专业人员来完成。
当您的空气能热水器出现“A33”故障报警时，这表示机组系统排气温度过高。请立即联系我们的维修服务专线：，我们会尽快为您解决问题。
我们致力于为您提供最专业、最满意的服务体验。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们。服务热线：。
