天然气热水器出现e2是什么故障

天然气热水器出现E2故障怎么办？

当您的燃气热水器显示故障代码E2时，意味着点火失败，控制器面板未能检测到火焰电流信号。那么，具体是什么原因导致的呢？

1. 控制器显示E2可能是残火故障。出现这种故障时，热水器无法正常点燃火焰。这可能是由于燃气供应不足或者热水器的温度过高导致的。

2. 如何判断并处理这种故障呢？检查风机是否正常工作。如果风机运转正常但没有火焰，且脉冲点火器无放电现象，那么可能是燃气不足或温度过高。可以尝试更换风机型号、检查连接线及主控板是否正常。也需要检查风机叶片是否能正常运行。

3. 如果确定风机损坏，应当立即更换新的风机。启动电容器开路也是一个可能的原因。在这种情况下，需要打开外壳上盖，更换电容器。

4. 对于电子石火焰故障，首先应检查线插是否松动，如果松动则重新插好。使用万用表电阻档测量时，应该显示相同的电阻值。如果出现问题，应更换同规格的电容器。

当我们谈及电路板时，它们的主要作用是将交流电电压降至一定值后送入电源。在此情况下，如果我们使用电压表测量两根线之间的电压，正常的电压应在4.5~5.1V之间。如果电压低于4.5V，可能意味着上面的导线出现了磨损。我们需要拆下电路板，并更换受损的电线。

当天然气热水器出现E2故障时，我们应当首先判断故障的原因，然后根据具体情况进行相应的处理。如果您不确定如何处理，请随时联系我们的24小时维修服务专线：，我们将竭诚为您服务。