清远(HISENSE)壁挂炉售后服务热线:
清远(HISENSE)壁挂炉全国服务电话,维修部致力于提供诚信服务。我们的服务中心拥有先进的维修设备和技术团队,实力雄厚,经验丰富,技术精湛。我们的技师团队经过严格培训,审批合格后才可上岗。他们不仅现场设计安装和维修经验丰富,而且职业素养高,责任感强。我们承诺严格把控配件质量,确保维修质量。
报修流程:
极速上门:节假日无休,24小时服务。只需1分钟预约,工程师最快可在30分钟内极速上门。
价格透明:采用全国领先的计价器服务,绝无隐形消费,杜绝黑维修。
质量保障:所有维修项目均享受质保,让您无后顾之忧。
专业师傅:所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗。
服务全回访:所有服务都会进行全面回访,服务质量有保障。
备注:工程师上门与用户确认价格后进行服务。若用户选择不维修,需支付30-50元的上门费。
服务区域范围:
我们为各市区及周边区域提供。以下是关于保修服务的详细说明:
1.凭购机凭证,在全国任何一家指定的服务商处,均可享受保修服务。购机凭证包括商业正规发票及机打正规发票。
2.样品机、处理打折机的整机保修期为一年,外观不保修,不可退换。
3.以调试、使用日期开始计算保修期的清远(HISENSE)产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4.如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
近期,总部售后维修中心收到了许多用户反馈,针对各种问题给出了专业解答。例如:刚购买的壁挂炉如何使用、冬季是否需要加防冻液等。下面,我们就来看看壁挂炉专业的维修工程师是如何解答这些常见问题的:
故障解析A:关于冬季档和夏季档的选择以及卫生热水的使用等。标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。用户在冬季选择冬季档,其余时间可选择夏季档。关于噪音问题以及其他常见故障的解析和解决方法见下文。
故障解析B:关于壁挂炉噪音问题。正常情况下,壁挂炉运行时产生的声音都低于40DB。当壁挂炉出现噪音时,可能是由于安装、调试或使用过程中的疏忽导致的。对于安装方面的问题可以进行加固或重装来解决;调试方面则主要调整燃气阀或点火针;使用方面则需要定期清洗保养等。针对出现的噪音问题采取相应的解决措施即可。
故障解析C:关于壁挂炉水压波动问题。由于热胀冷缩原理影响,壁挂炉热机和冷机的水压有轻微变化属于正常现象。当水压低于或高于正常范围时进行相应的补水或放水操作即可解决该问题。以下是具体水压范围以及操作方法的详细介绍。随后又针对壁挂炉升温过快这一常见故障进行了原因分析和解决方法介绍。具体内容如下……
以上内容均是专业售后工程师为广大用户提供的实用建议旨在为广大用户解决使用过程中的烦恼。(温馨提示广大用户在使用过程中应注意定期保养检查这样才能减少故障发生并延长清远HISENSE使用寿命。)