株洲电视24小时服务热线——售后服务热线电话
株洲电视售后服务热线——全天候服务专线电话已经开通!全国统一客服中心全天候为您提供服务。随着经济的快速发展和消费水平的提升,人们的消费结构发生了巨大转变。现在的消费者更注重生活品质,追求“有态度”的消费。我们的全系列喀什电器向全国各市区广大用户传递健康、智慧、有态度生活的理念。面对家电消费品的快速更迭和不断变化的消费需求,我们逐渐成为智慧生活的风向标。
我们的服务团队始终秉持专业、用心的服务理念,致力于让千万家庭感受到“家”的温馨与美好。为了解冑消费者不必要的麻烦,我们建立了便捷的服务体系。我们的服务目标是实现零缺陷服务,客户满意率达到707%。只要您拨打公司24小时报修电话,我们将竭诚为您服务。
售后服务中心自2005年成立以来,始终围绕“专业化”的服务目标,以“我用心,你放心”的服务精神推动企业发展。我们以“诚信务实”的服务理念赢得市场和社会的信任,因此在竞争激烈的家电市场中稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
我们的维修电话售后服务承诺:
1. 向客户公布我们的服务电话,期待客户及有关部门对我们的服务作业进行评价。
2. 修理中心拥有专业级施工证书,是中电协会团体会员修理专业服务商。我们严格按照修理程序及操作规程进行修理,确保服务质量。
3. 我们严格把控配件关,杜绝使用伪劣配件以及废旧配件。
4. 我们的服务24小时有人值班,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
5. 我们严格执行市物价局和公司的修理规范,不夸大故障,杜绝乱收费。
6. 对于外地顾客,我们提供长途故障判断、技术故障解答、需要邮寄配件的及时处理等服务。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成修理。
7. 经我中心修理的机器一律实施保修,保修期为12个月。在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我们负责返修。
8. 客户在我中心修理过的机器,可凭广州单据及保修单在我公司再次修理时,享受修理费半价待遇。让我们共同打造高品质的生活,选择我们,好生活从此开始……
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