温岭空气能2023山东全国统一厂家维修客服电话400
尊敬的用户:
您好!我们深知您对服务质量的重视,因此我们承诺提供最优质的服务给您。以下是我们的服务承诺和相关信息,请您仔细阅读。
一、服务承诺:
我们坚决贯彻执行新的“三包”规定,为消费者提供快速服务。我们设立服务咨询、投诉热线,工作时间为周一至周五8:30-17:30。无论何时何地,只要您需要,我们都会及时响应,为您提供周到的服务。
二、:
消费者报装、报修后,我们会与您预约时间。原则上,市区24小时内,郊区48小时内,我们的专业技术人员会准时(消费者要求另订时间的除外)。对于您购买的空气能产品,我们按照如下规定提供三包售后服务。在空气能保修期间,我们会提供免费维修服务。如果出现以下情况,我们需要收费维修:包修凭证或有效购买凭证丢失、凭证信息不符或涂改、因使用、维护、保管不当造成损坏、因自然灾害或使用环境恶劣造成损坏、处理品或已超过包修期的空气能等。在此期间,我们建议您妥善保管相关凭证,并遵循使用说明书中的使用和维护指导。
三、服务流程:
我们的服务流程简单明了,包括电话咨询、在线留言、、现场登记、情况说明沟通、制定方案报价、确定方案、施工安装、验收开票等环节。我们始终秉承“专注、专业、至真、至诚”的服务宗旨,为您提供最优质的服务。
四、空气源热泵和空气能热水器:
空气源热泵是一种能够将低位热能转换为高位热能的设备,从而达到节约部分高位能的目的。而空气能热水器则以其高效节能深受用户喜爱,因此许多家庭都选择了安装空气能热水器。在使用空气能热水器时,不同的季节需要不同的保养方法。在春秋季热水需求量少的时候,您应确保机组周围保持通风良好,不要堆放杂物,以免堵塞进出风口。
如果您在使用我们的产品或服务过程中遇到任何问题,请随时联系我们的24小时维修服务专线:。我们始终在这里,为您提供最专业的服务和支持!
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