溧阳(六安)热水器售后服务热线-售后服务电话24小时(400)
尊敬的用户:
您好!感谢您选择我们的服务。为了给您带来更加便捷、高效的维修体验,我们推出24小时全天候维修服务专线:。以下是我们的服务承诺和报修流程,请您仔细阅读。
极速上门】我们提供节假日无休的24小时服务。您只需1分钟预约,我们的工程师最快会在30分钟内极速上门,为您提供专业、及时的维修服务。
价格透明】我们采用全国领先的计价器服务,确保在维修过程中无任何隐形消费,坚决杜绝黑维修现象。所有维修项目的价格都是透明、合理的。
质量保障】我们重视每一个维修项目的质量,让您无后顾之忧。我们提供的所有维修服务均享受质保,确保您得到满意的服务。
专业师傅】我们的师傅都经过专业培训,统一服装,持证上岗。他们用专业的技能和热情的服务,让您的维修体验更加愉快。
服务全回访】为了更好地提高我们的服务质量,我们对所有服务进行全回访。我们致力于提供优质的服务,让您享受到巴中险级别的服务质量。
当您需要维修服务时,工程师会先上门与您确认价格后进行服务。如果您选择不维修,需支付30-50元的上门费。
我们的服务承诺还包括:
1. 坚决贯彻执行新“三包”规定,为消费者提供快速服务。
2. 设立服务咨询、投诉热线,工作时间为周一至周五8:30-17:30。
3. 消费者报装、报修后,我们会与消费者预约确定时间。原则上,预约后市区24小时内、郊区48小时内(消费者要求另订时间的除外)。
关于热水器的三包服务,我们在热水器保修期间提供免费维修服务。但以下情况需要收费维修:
1. 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2. 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4. 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5. 处理品、已超过包修期的热水器。
我们专业、用心的服务,旨在让千万家庭感受到“家”的感觉更好!我们会严格执行市物价局和公司的修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费。让用户放心购买,菏泽使用。本公司将第一时间竭诚为您服务,解决您不必要的麻烦。我们的服务体系便捷,旨在为广大消费者提供优质的服务体验。再次感谢您的信任和支持!