燃气热水器E5故障解决图

燃气热水器E5故障解析与解决指南

故障现象：一台产自中山市的营口牌家用燃气热水器（型号为JSQ24-12QH，强排式）近期在自动点火时好时坏，让人倍感困扰。

分析与检修历程：

此燃气热水器出现的症状确实让人捉摸不透。我们曾怀疑自来水公司的供水水压是问题的根源，因为低水压可能无法启动热水器。三天后水压恢复正常，热水器也能正常使用，但这样的状态并未持续太久。经过多次尝试，我们发现热水器仍然无法稳定地点火。在进行检修时，我们采取了多项措施，如安装加压泵以增压水源，但结果并不理想。接着，我们检查了热水器的供水端过滤网，确认没有堵塞且水源充足。

按照说明书的指引，当控制板显示正常时，问题可能出现在主卧部分。我们需要进一步深入检查。

处理方法：

1. 首先确认热水器的电源是否正常供应。

2. 若电源有问题，及时更换热水器电源。

值得注意的是，当热水器不工作时，很可能是由于点火器出现故障。特别是热水器使用时间较长的情况下，建议联系专业人员进行维修。

二、热水器常见故障解析——E1错误代码

热水器显示E1是一个常见的故障信号。那么，E1究竟代表什么故障呢？

当热水器显示E1时，意味着点火失败，控制器面板未能检测到火焰电流信号。这时，你需要进行以下检测：

1. 确认反馈针脚是否处于火焰的高温区域，通常1脚定义为低电平，2脚为短路。

2. 检测针脚与线脚之间的电阻，正常点火电压为十K，如果大于4Ω可能是线路问题，如果大于5Ω则需要留意空调器是否有漏电风险。

3. 如果电脑板显示E1，还需要检查空调器是否对地短路。

提醒您，遇到此类问题，如果不确定如何操作，请务必联系专业维修人员进行处理，以确保安全。

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