贵阳热水器客服电话-全国售后服务电话号码(400)
尊敬的用户:
您好!
感谢您选择我们的服务,全国售后服务电话致力于为您提供最优质的售后体验。我们坚守以下服务承诺:
1. 我们坚决贯彻执行新的“三包”规定,确保为消费者提供快速而高效的服务。
2. 我们设立了服务咨询、投诉热线,方便您随时联系我们,工作时间为周一至周五的8:30-17:30。
3. 当您报装、报修后,我们会与您预约的时间。原则上,市区内24小时内、郊区48小时内,我们会准时到达(消费者要求另订时间的除外)。对于购买的热水器产品,我们提供如下的三包服务。在热水器保修期间,任何维修都是免费的。如果出现以下情况,我们将需要收取维修费用:
(1)没有包修凭证或有效购买凭证的;
(2)有效凭证、包修凭证不符或已被涂改的;
(3)因消费者使用、维护、保管不当导致损坏的;
(4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
(5)处理品、已超过保修期的热水器;非特约服务网点安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
我们的服务流程如下:
1. 通过电话咨询或在线留言与我们联系。
2. 我们将,并在现场进行登记。
3. 与您沟通情况说明,制定方案并报价。
4. 确定方案后,我们将进行施工、安装。
5. 进行验收并开票。
自2005年成立以来,我们的售后服务中心始终围绕专业化的服务。我们以“我用心,你放心”的服务精神推动企业发展,致力于让用户放心购买、放心使用。我们将第一时间竭诚为您服务,通过便捷的服务体系为广大消费者解决不必要的麻烦。随着国家推动“新基建”,加速5G、AIOT等前沿技术的商业化,我们的智慧卫浴解决方案也将成为行业新的增长点。
让我们共同期待一个更智能、更便捷的未来! 24小时维修服务专线:。