绵阳（CHIGO）空气能2023江苏售后网点查询

尊敬的用户：

您好！我们深知您对服务的期待，因此我们郑重承诺提供以下服务承诺给您：

一、我们将坚决贯彻执行新的“三包”规定，确保为消费者提供快速而满意的服务。

二、我们设立了服务咨询、投诉热线，方便您在周一至周五的8:30-17:30期间随时联系我们。

三、一旦您报装或报修，我们将与您预约时间。原则上，市区在预约后的24小时内，郊区在48小时内我们将为您提供（除非您要求另行约定时间）。关于空气能产品的服务，我们为您提供以下详细的三包服务规定。在空气能保修期间，我们将提供免费维修服务。如果出现以下情况，我们将需要收费维修：

1. 无法提供有效的包修凭证或购买凭证；

2. 包修凭证与所维修的空气能型号不符或凭证有涂改；

3. 由于消费者使用、维护、保管不当导致的损坏；

4. 由于不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成的损坏；

5. 对于处理品或已超过包修期的空气能产品。非特约服务网点安装、维修造成的损坏（包括消费者自行安装或拆动维修的情况）也需要收费。当您的空气能热水器出现报警声并显示故障字样时，请查对故障代码并找到相应的解决办法。我们理解防冻功能并非万能，因此提醒您注意：机组必须保持通电状态，一旦断电，机组将不会自动开启，防冻功能也将失效。除了热水用量大的场所，对于空间宽裕的私人住宅，我们推荐您使用空气能热水器，享受其带来的诸多优势。无论您需要家用还是商用，我们都将为您提供优质的服务。我们的24小时维修服务专线：始终为您服务。我们相信，通过我们的努力，您将享受到舒适、便捷的服务体验。

希望您在使用空气能热水器时能够按照我们的建议进行安装和使用，充分享受其带来的舒适体验。如有任何问题或疑虑，请随时联系我们的服务团队。我们将竭诚为您服务！