燃气热水器故障代码e1

燃气热水器故障代码e1：点火失败或中途熄火

当您的燃气热水器显示故障代码e1时，意味着点火失败或中途熄火。这可能是由于火焰检测器（反馈电极）感应到的电流较弱，导致程序误认为燃烧器无火而中断。您可以采取以下步骤进行排查和解决：

1. 检查反馈电极是否处于火焰的高温区，适当调整反馈电极的高度，并检查反馈电极的连接线路及接插头是否牢固。

2. 从观察窗观察组合电极是否有放电现象。如没有放电，需要检查组合电极的放电距离，以及检测连接处和脉冲发生器是否正常。

关于燃气热水器的清洗，以下是具体步骤和建议：

1. 在清洗前，首先要拔掉电源，待热水器冷却后再进行操作。

2. 等待几分钟后，待热水器内部温度下降到安全范围再重新开机。

3. 用扳手拧下喷嘴的螺母，拆下喷嘴并清理干净。

4. 拆开热水器的盖子，可以发现内部构造，如存在生锈现象，要及时清理，以防损坏。

5. 如热水器使用半年以上仍正常运行，可检查连接处是否仍有电。若不确定，建议请专业维修人员检查。

初次使用热水器时，应先了解热水器的结构，并检查供水系统、管路、混合阀、排污系统等。若热水器供水系统中的水较少，可能是总水阀门的问题。如供水和排污阀无问题，但热水器水不热，首先要检查热水器是否已充满水，然后卸下与水源接头，打开进水开关。

如果您对以上操作不熟悉或遇到困难，可拨打24小时维修服务专线：寻求帮助。我们的专业维修人员将竭诚为您服务！