章丘空气能2023重庆售后维修服务在线预约

尊敬的用户：

您好！关于空气能的保修事宜，我们为您提供详细的解答。在保修期间，任何故障均可享受免费维修服务。存在以下几种情况，我们需要收取相应的维修费用：

1. 无包修凭证或有效购买凭证的；

2. 包修凭证与型号不符或存在涂改的；

3. 因用户的使用、维护、保管不当导致损坏的；

4. 由于不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5. 处理品、超过保修期的空气能，以及非特约服务网点安装、维修造成的损坏。

对于不属于免费服务范围的情形，我们已为您详细列举：

1. 无法出示三包凭证的；

2. 三包凭证上的型号与维修空气能型号不符或涂改的；

3. 消费者使用、维护、保管不当造成的损坏；

4. 未经我公司许可，用户自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

5. 超过三包有效期的产品，但经修复仍可以继续使用的；

6. 因不可抗力造成的损害；

7. 非拆动造成损坏的情形。

若用户同意支付费用，我们的网点将为您提供有偿服务，并严格按照公司规定的收费指导价格标准执行。我们的报修流程如下：

极速上门】我们提供24小时服务，节假日无休。您只需1分钟预约，工程师最快会在30分钟内极速上门。

价格透明】采用全国领先的计价器服务，绝无隐形消费，让您放心维修。

质量保障】所有维修项目均享受质保，让您无后顾之忧。

专业师傅】我们的师傅均经过专业培训，统一着装，持证上岗。

服务全回访】我们会对所有服务进行回访，确保服务质量。

关于空气能热水器的具体维修服务说明：

排气装置：如不能正常排气，需拆开清洗内部的滤网。

水泵装置：检查是否运转平稳，旋转方向是否正确，是否出现堵转和空转。

空气源热泵的防冻模式保养措施。

如果机组系统中的冷媒过多，需要排掉多余的冷媒。

经由我中心修理的机器，我们提供12个月的保修期。在保修期内，如因维修或更换配件出现问题，我们负责返修。我们的空气能热水器维修服务上门时间为周一至周日的8:00-21:00。

感谢您的信任与支持，我们始终为您提供最优质的服务。如有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。24小时维修服务专线：。