客舱服务的特点有哪几大方面
科技知识 2023-10-16 15:10www.caominkang.com科技知识
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客舱服务的特点主要有以下方面(1)安全责任重大,是飞行安全的基本保证;(2)服务环境特殊,在功能设计特殊、空间狭小的客舱进行;(3)服务内容繁杂,服务涉及范围广泛;(4)对乘务员综合素质要求高,乘务员需要有很强的心理素质和灵活的应变能力。
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