消息称:亚马逊仓储和快递等第三方卖家增加收
12 月 23 日,美国当地时间周二,亚马逊宣布将推迟向第三方卖家增收储存和快递费用的计划,直到 2021 年 6 月份。此前,许多卖家对与亚马逊做生意成本上升感到愤怒。
亚马逊零售部门即将离任的首席执行官杰夫 · 威尔克 (Jeff Wilke)在发给商家的贴文中指出,其他物流公司已经宣布提高费用。他写道“在正常情况下,我们也会这么做。但今年不是正常的年份,我们已经决定推迟费用上调计划,继续由我们代替第三方卖家承担额外的成本。”
亚马逊鼓励许多第三方卖家使用该公司的 Fulfment by Amazon 服务,该服务包括产品储存、包装以及发货到客户家中。亚马逊表示,其配送网络和服务的扩张对卖家有利,因为他们可以更容易地接触到更多客户。
但第三方卖家向美国和欧盟监管机构抱怨称,他们与这家全球最大在线零售商完全是从属关系。除了付钱给亚马逊处理发货业务外,许多卖家还觉得有必要购买广告,以使他们的产品在亚马逊网站上脱颖而出。去年有报道称,总成本有时可以占到每笔交易的 40%。
亚马逊通常会在 12 月份宣布调整收费,并于次年初生效。在过去四年中的每一年,这都意味着许多使用亚马逊仓储和发货服务的卖家成本都会增加。亚马逊发言人说,该公司偶尔也会降低某些服务的费用。
2020 年初,亚马逊将最常见商品的运费上调 2.9% 至 6.1%。亚马逊仓库中存放物品的月费在一年中的大部分时间会攀升 8.7%。目前收费调整计划将持续到明年 6 月 1 日,适用于美国、欧洲和日本的第三方卖家。
联合包裹服务公司 (UPS)和联邦快递公司 (FedEx)都宣布,2021 年包裹递送总费率将上调 4.9%,与之前的上调幅度一致。最重要的是,随着疫情引发的住宅快递激增持续到 2021 年,两家快递公司都计划从 1 月中旬开始对某些包裹类别无限期征收附加费。
随着市场转向更多住宅送货而不是商业送货,快递员们电脑维修网希望商家上调费用来弥补损失。商业送货更有利可图,因为商业客户往往聚集在一起,快递员可以在每个停靠站发送更多包裹。
亚马逊的威尔克表示,该公司将在春季分享更多关于上调费用计划的细节。他说“我们之所以这样做,是因为我们电脑维修网希望在疫苗分发期间继续为人们提供稳定支持,因为这个冬天很可能仍然是个具有挑战性的季节。”