全球要闻：数字经济浪潮下，IT后市场转型方向何

(资料图片)

“十四五”时期，国家大力发展数字经济，深入推进数字产业化和产业数字化，全面提升社会的数字化、智能化水平。与此，人工智能、云计算、物联网等新兴技术的创新迭代也在持续推进。“数字化”、“数字中国” 被列为 “十四五” 规划的核心之一，数字经济正在席卷各行各业，新一轮的商业马拉松枪声已然响起。不论是数字化，还是数智化，都需要更标准、更健康和更强大的IT后市场提供可持续性支持。

IT后市场，即企业信息化系统建成后整个生命周期内的各类交易场景，主要围绕IT系统运营、维护去提供相关的业务支持。随着IT后市场与前市场的业态不断融合，系统开发建设与运维趋于一体化，企业IT运维也越来越基于业务视角关注系统架构优化和整体拥有成本。

据赛迪顾问《IT后市场数字化转型白皮书》，2020年，中国IT后市场规模达 7533.6 亿元，同比增长16.1%。未来三年，中国IT后市场将继续保持高速增长态势，总体规模将突破万亿大关，到2023年将达11939.4 亿元。

IT后市场，正在迎来技术和商业模式的双重变革浪潮。在新浪潮下，IT后市场该如何进行数字化转型？转型的方向和路径又何在？

“在供应链升级整合蓄势待发之际，头部企业平台化已成为大势所趋。未来，企业IT服务的发展趋势主要体现为技术层面的数智化、供应链层面的平台化以及商业场景层面的保险化。”贤牛创始人王培安表示，只有不断进行能力培养和生态建设，持续推动IT服务供应链的平台化和数智化，赋能IT服务商的数字化转型，才能实现IT后市场的良性发展和创新业态。

近日，在以“让IT更保险”为主题的媒体开放日上， 贤牛科技披露了目前公司在推动IT后市场数字化转型业务的新进展——“IT后市场+保险”，即通过面向企业IT基础设施运营，提供“保险”+“保健”+“保姆”的集成化服务。“用这种集成化的服务去做IT后市场的运营和保障，可以充分做到以客户为中心，去满足不同企业客户的需求。”贤牛高级副总裁张涛如是说。

在双方合作的过程中，贤牛负责提供技术能力保障和支撑，数据服务、系统支持、服务商网络资源调度管理、交付质量管理和合规性保障等；保险公司则负责研发和申报新的保险项目及市场推广。目前，贤牛已经和不少财险公司达成了友好合作，如渤海财险、合众财险、国任财险、人保财险、华安财险等。

在针对轻量化IT的保险创新产品上，贤牛在京东企业服务平台上线“京东超能保”，面向800万家中小企业客户，解决企业日益复杂的信息化设备管理难题。在针对数据中心的保险创新产品上，贤牛也推出了数据中心超能保服务，为合作的财产保险公司和IT服务商提供数据、算法及服务交付可视化、合规性解决方案。