京东怎么找人工客服

在京东购物软件上购物体验流畅，但有时候你可能需要人工客服的帮助来解决一些个性化问题。那么，如何轻松找到京东的人工客服呢？接下来，让我为你介绍这个简单的操作流程，有需要的小伙伴们，紧跟我的步伐吧！

打开你的京东app，点击右下角的“我的”，然后你会看到一个新的界面展现在眼前。在这个界面中，你可以找到“客户服务”这个选项，点击进入。紧接着，你会看到“在线客服”这个选项，点击它，你将进入一个新的页面。

在新页面中，你需要在对话框中输入“转人工”，然后系统会自动为你转接。当你看到“联系人工客服”这个选项时，点击它，系统会弹出一个新的窗口。你只需要点击“进入人工服务”，就可以开始与京东的人工客服进行对话了。

整个过程就像走迷宫一样，只要你按照上述步骤操作，就能轻松地找到人工客服。无论你有任何问题，都可以通过这个流程得到专业的解答和帮助。无论是关于商品的咨询，还是关于物流的查询，甚至是申请退款等问题，都可以与人工客服进行详细的沟通。

说到这里，如果你正好需要进行退款操作，也不用担心。在人工客服的帮助下，你可以轻松完成退款申请。只需告诉客服你的订单号、退款原因等必要信息，客服会为你提供专业的指导和帮助。

京东的客户服务十分贴心，旨在为用户提供最好的购物体验。如果你在使用过程中遇到任何问题，不要犹豫，立即按照上述步骤寻找人工客服的帮助吧！