Win10无法正常休眠和关机及重启故障的解决方法

你是否遇到过这样的问题，电脑在一切正常操作中却突然无法正常关机，屏幕变黑了，但硬盘、电源和网卡灯仍在闪烁，此时不得不长按电源键强制关机？如果不这样做，大约等待十分钟后，电脑会弹出Windows 10报错的蓝屏界面。遇到这样的困扰，我们该如何解决呢？以下是针对Win10无法正常休眠、关机和重启的一些常见故障的解决方案。

首先要关注的是ACPI驱动问题。ACPI是Advanced Configuration and Power Interface的缩写，是一种管理计算机硬件和软件电源消耗的规范。当你的电脑出现这类问题时，可能是因为ACPI驱动出现了问题或者版本不兼容。特别是当你的驱动是Intel Management Engine Interface时，更需要注意。这个驱动是Intel为其桌面系列芯片组开发的一款热能管理驱动，它在固件和系统驱动之间充当接口的角色，使得系统可以与固件进行交互，改善热能管理效果。

针对这一问题，我们可以尝试更换该驱动的版本。一些用户反馈在驱动版本为10.和11.时会出现此类问题。为了解决这个问题，你可以前往电脑官网下载并安装较老的版本，比如8.，这样问题可能会得到解决。

遇到电脑故障不用过于担心。只需要确定问题的根源，逐一排查并尝试相应的解决方案，大部分问题都可以得到妥善处理。希望能够帮助你快速解决Win10无法正常休眠、关机和重启的问题。