余姚嘉善集成灶服务24小时热线2023已更新[客服-电话]

非常感谢您选择我们的系列产品！您的接纳成就了我们今天的辉煌。我们诚挚邀请您参与服务全过程的监督，相信在您的支持与厚爱下，我们将不断完善服务流程，提升服务质量，为您提供全程无忧的服务体验。一个电话，剩下的交给我们。售后维修服务中心将全天候待命，为您解决集成灶使用过程中遇到的各类故障问题！

如今，集成灶已经走进千家万户，在使用过程中难免会遇到一些故障或使用疑惑。今天，我们将为大家科普集成灶常见的几个故障问题。

故障一：火势自动熄灭。出现这种情况可能是由于火没有烧到热电偶。可能有三种原因：火盖未放置好、热电偶小孔被杂物堵塞、热电偶移位或下沉。请按照这些提示一一排查即可解决。

故障二：自动熄火。请先确认是否是第一次使用、气源是否开通、燃气阀是否完全打开、燃气是否用完或燃气表电池是否有电。若是因长期不使用燃气导致燃气表自动关阀，长按燃气表上的按钮重新开启，再重新打开集成灶即可。

故障三：开关旋钮出现卡死现象。这往往是油污、杂质等掉进旋转阀体开关内引起的，清理出内部杂质跟油污即可恢复正常使用。

故障四：集成灶具点火后火焰一段时间后就灭了。这可能是由于电池电量不足、开关旋钮没有压到位、风门调节不当或熄火保护针距离火焰过远等原因造成的。解决方法包括更换电池、压到位开关旋钮、调节风门和火焰盖位置等。

还要检查以下可能的问题：

1. 出火孔堵塞。请检查并清洁出火孔，确保畅通无阻。

2. 电磁阀问题。若电磁阀连接线松动，请重新固定；若电磁阀损坏，需要更换新的电磁阀。

3. 减压阀问题。若减压阀过压，请更换新的减压阀。

4. 点火针位置偏差。请调整点火针位置，确保其和火盖之间有正确的距离。

5. 感应针问题。集成灶的感应针如果被油污包裹，会导致自动熄火装置失灵。请清洁感应针，确保其正常工作。

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