诸暨XQB30-11型全自动洗衣机指示灯不亮且整机也不能工作

一台诸暨XQB30-11型全自动洗衣机的维修纪实

用户反映，当使用这台诸暨XQB30-11型微电脑控制式全自动洗衣机时，插上电源插头后，洗衣机面板上的指示灯不亮，整机无法正常工作。面对这样的故障，我们来一起探讨其背后的原因及解决方案。

故障分析

从用户反馈的情况来看，问题很可能与洗衣机的供电或系统控制电路有关。检修时应当优先检查这两个部分的电路。

故障检修

1. 定位故障源头：

电源检测：接通电源后，发现电源变压器TR上的220V交流电输入正常，输出的11V交流电也无异常。

全波整流电路检测：VD1与VD2二极管组成的全波整流电路和C15电容器的滤波作用都正常，产生的14V直流电压稳定。

三端固定稳压集成电路检查：7805的②脚输出的＋5V电压正常，为微处理器集成电路IC3（8048-P）提供了稳定的工作电压。

系统控制微处理器检测：虽然复位信号正常，但时钟振荡电路的②与③脚电压异常，这两脚在正常工作时应为1.5V左右的电压。

2. 深入检查与修复：

对IC3（8048-P）的时钟振荡电路进一步检查，发现石英晶体振荡器XT的一个引脚存在虚焊现象。经过重新焊接，洗衣机恢复正常工作，故障得以排除。

后续建议

如果以上自我检修仍无法解决问题，您可以联系汕头家电网的专业技术人员进行。收费标准透明，若因维修难度大或缺少配件等原因未能完成修复，将全额退还预付款，不产生额外费用。同时提醒用户，私下与工程师联系产生的任何安全问题（包括财产和人身安全）与公司无关。我们的维修服务专线为：44小时维修服务专线：XXX-XXXX-XXXX。