宁德集成灶红外线炉火点着后，发出“砰砰”熄火声怎么解决？

故障解析：宁德集成灶红外线炉火异常响应

问题描述：

在使用宁德集成灶红外线炉火时，点火后时常伴有“砰砰”声，并伴随熄火现象。这种情况可能会影响到烹饪体验及安全。

可能原因及解决方案：

1. 燃气压力问题：

现象：燃气压力过低，可能导致火焰不稳定。

解决方案：调整燃气压力或增加喷嘴孔径，确保燃气供应充足且稳定。

2. 红外线陶瓷板破损：

现象：红外线陶瓷板破裂，可能影响火焰的均匀分布。

解决方案：更换红外线陶瓷板。在更换过程中，若红外线集水盘无法轻易取下，可尝试点火加热1-2分钟，集水盘便会自动弹出。

3. 燃烧与感应问题：

现象：红外线炉在点火时需按压燃气总成，并产生一定高度的火焰（约10-15CM）。若火焰无法充分燃烧到感应针部位，便可能导致熄火现象。

解决方法：按住燃气阀总成进行点火，若仍然熄火，说明信号未安全传递到脉冲点火器；此时应检查并调整燃烧条件，确保火焰能够充分燃烧到感应针部位。

服务提示：

若以上方法无法解决您的故障问题，建议您及时联系宁德集成灶的全国服务热线（点击顶部或底部号码即可拨打），我们将安排专业的维修人员。我们的服务承诺如下：

明码标价：任何服务过程中产生的费用都将严格按照收费标准进行。

质保返修：服务完成后180天内，若维修部位出现异常或电器出现同性质故障，可联系商家免费返修。

请注意，以下情况不在保修范围内：动物破坏、电源问题、进液、人为因素以及私自拆机等。确保您的权益，如遇问题请及时与我们取得联系。