新沂热水器全国售后服务电话-维修售后服务中心(400)

亲爱的用户：

您好！感谢您选择我们的全国售后服务电话。我们秉持一贯的服务承诺，坚决贯彻执行新“三包”规定，致力于为您提供快速而贴心的服务。为了更好地满足您的需求，我们设立了服务咨询和投诉热线，工作时间为周一至周五的早上八点半至下午五点半。无论何时何地，只要您一通电话，我们就会积极响应，竭力解决您的问题。

关于热水器产品的售后服务，我们深知您对质量的重视。我们承诺在热水器保修期内提供免费维修服务。如果出现以下情况，我们将需要收取维修费用：缺乏包修凭证或有效购买凭证的；凭证与包修凭证不符或已被涂改的；因使用、维护、保管不当导致损坏的；因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；以及处理品、已超过包修期的热水器。

一旦您提交维修申请，我们的系统将自动匹配最近的网点，工作人员将在完成工单后的2-3日内将工单上传至后台系统进行备案。我们的目标是在快速处理工单派发后，当地网点人员能在短短的10分钟内做出响应。服务回访项目完成后，我们还将定期回访客户，深入了解您的感受，致力于打造极致的服务体验。

我们的报修流程十分便捷：节假日无休，24小时服务，仅需1分钟预约，工程师最快可在30分钟内。我们采用全国领先的计价器服务，保证价格透明，无隐形消费，坚决杜绝黑维修。所有维修项目均享受质保，让您无后顾之忧。所有师傅均经过专业培训，统一着装，持证上岗。所有服务都会进行全回访，服务质量有保障。

请注意，工程师在上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元的上门费。我们的售后服务中心自2005年成立以来，始终围绕专业化的服务，以“我用心，你放心”的服务精神推动企业发展。我们严格执行市物价局和公司的修理规范，不夸大问题，坚决杜绝乱收费。我们的修理中心拥有颁布的专业级施工证书，是中电协会团体会员的修理专业服务商。

选择我们，就是选择放心、选择专业！无论何时何地，我们都会为您提供最优质的服务。24小时维修服务专线：，期待您的来电！