拼多多商家客服

一、联系人工客服电话服务

1. 服务热线：商家专用电话（具体号码请参照实际宣传资料），每日服务时间：早上8点至晚上8点半。

当您拨打此服务热线时，我们的语音提示将指引您如何快速联系到人工客服。想要直接接入人工服务，只需在听到语音提示后，迅速按下数字键5，即可实现快速转接。若首次尝试无效，您可以尝试组合键7-1-0或5-1-0进行转接。

二、APP内联系在线客服体验

1. 操作步骤：打开拼多多商家版APP，点击底部“我的”栏目，然后进入“官方客服”界面，最后选择“联系官方客服”。

在对话过程中，若您需要联系人工客服，可在对话框中多次输入“人工”，系统会自动识别您的需求，并弹出“联系人工客服”的选项，方便您快速接入。

三、服务注意事项

我们的电话客服服务可能会因为咨询量过大而出现占线情况，我们建议您如果电话无法接通，可以尝试多次拨打，或者优先考虑使用APP内的在线通道进行联系。电话客服的服务时间仅限于工作时段，即早上8点至晚上8点半。若您在非工作时间需要咨询，可以通过APP留言，我们的客服人员将会尽快回复。

我们始终致力于为广大商家提供便捷、高效的服务。希望以上关于联系我们客服的方式能给您带来帮助。如有任何疑问或需要帮助，欢迎您随时通过上述方式与我们取得联系，我们将竭诚为您服务。