哈罗单车人工客服电话

《哈啰出行客服联系指南》

一、电话客服通道

亲爱的哈啰出行用户们，我们的客服热线已经开通，为您提供便捷的服务。

1. 官方客服热线：95175177

适用范围：单车使用问题、费用咨询、故障反馈等通用服务。

如何转接人工服务？只需拨通热线后选择“乘客身份”，随后按照语音提示操作。若您希望直接联系人工客服，可以多次对智能助手重复说“转人工客服”，稍等片刻即可接入人工服务。

2. 车主专线：95218900

特别针对车主身份的服务热线，涉及车辆管理、收益提现等车主专属服务。

二、其他联系方式

除了电话客服，我们还提供了多种联系方式以满足您的需求。

1. App内在线客服：打开哈啰App，进入“我的”页面，点击右上角的“客服”图标，选择“在线咨询”。我们的在线客服会尽快回复您的问题。

2. 微信小程序反馈：通过“哈啰出行”小程序，进入客服中心，提交问题或投诉。我们会及时收到您的反馈并尽快处理。

三、温馨提示

亲爱的用户们，拨打95175177时，建议避开高峰期（如早晚高峰）以提高接通效率。若电话提示占线，您可以通过App或小程序提交问题，我们的客服团队一般会在24小时内回复。您的满意是我们的追求，我们会尽最大努力为您提供优质的服务。如遇任何问题，欢迎随时联系我们，哈啰出行与您同行。