联通公司客服电话多少

生活百科 2025-04-10 01:50www.caominkang.com生活知识

客服热线概览

一、联通基础客服热线

核心服务热线:拨打联通客服热线10010,您可以全天候享受业务咨询、信息查询、投诉建议及业务办理等全方位服务。无论是人工服务还是自助服务,我们都随时待命,满足您的各类需求。对于中国内地(不含台港澳)的联通用户,拨打或接听均免费;国际及台港澳用户漫游至内地时拨打也免费,其他情况下按正常资费收取。

二、专项服务热线

尊贵VIP专线:10018 是面向联通俱乐部会员及VIP客户的专属热线,提供包括商旅、休闲等差异化服务,并与基础客服热线10010协同工作,满足您的特定需求。

权益保障热线:10015 是消费者权益保护热线,专门处理营业厅及10010等渠道未能解决的合理投诉。我们承诺将在3个工作日内反馈处理结果。

三、统一与更新说明

原中国网通的客服号码10060已经全面停用,统一由联通客服热线 10010 进行替代。除了电话客服,您还可以通过在线客服、微信客服等渠道获取服务支持,这些渠道均可在我们的官方网站或官方平台上找到。我们致力于为您提供更加便捷、高效的服务体验,满足您日益增长的需求。

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