携程人工客服电话

一、境内客服电话概览

亲爱的用户们，对于在境内的您，我们提供了统一的客服电话，让您的疑问得到快速解答。

1. 境内统一服务热线：

拨打 95010 或 -830-6666 。简单的语音提示后，您可以选择对应的服务类型，如酒店查询按1、机票预订按2等。最后按下“”键，即可轻松接通人工客服。若您未能找到所需服务选项，只需说出“人工客服”，系统将为您转接。

2. 商旅专线：

对于经常旅行的您，我们特设了 1010-6116 商旅专线，全天候为您服务，尤其适用于企业差旅需求。

二、海外及港澳台地区客服热线

对于身处海外的您，我们同样提供了专门的客服热线：

香港：+852-3069-9966

澳门：+853-6363-5757

台湾：+86-21-6189-8288

对于其他海外地区，请拨打：+86-21-3406-4888。

三、其他服务渠道及注意事项

除了热线电话，我们还为您提供了其他服务渠道：

1. 在线客服：通过携程App内的“我的-客服-在线咨询”路径，即可迅速接入人工服务。

2. 英文服务：如果您需要使用英文服务，中国大陆地区请拨打 -828-8966，境外则拨打 +86-21-3210-4669。

我们建议您优先使用境内统一热线 95010 或 -830-6666，按照语音提示操作，快速转接人工服务，您的疑问将会得到最及时的解答。无论何时何地，携程始终为您服务，让您的旅行更加顺畅无忧。