12306官网忘记密码

一、官网找回密码详细流程

当你忘记了12306的登录密码，不必慌张，你可以按照以下步骤轻松找回。

打开你的浏览器，输入12306官网的（

接下来，你将面临两种主要的找回方式。

如果你选择通过手机号找回，那么你需要输入你注册时绑定的手机号以及相关的证件信息，然后点击“提交”。稍后，你将收到一条包含短信验证码的短信，请将其填写到相应的位置，并设置一个新的密码，最后确认即可。

如果你更倾向于通过找回，那么请填写你注册时所用的电子信箱以及证件信息。然后，你需要登录你的，查找一封来自12306的验证邮件（邮件发件人为：12306@rails）。在邮件中，你将看到一个特别链接，点击它，然后设置你的新密码即可。

二、一些需要注意的事项

1. 如果你的手机号或已停用，或者无法接收验证信息，那么你可能需要尝试其他方式找回密码，或者联系12306的客服进行处理。

2. 官网目前并不支持通过人脸识别找回密码，这一功能仅在铁路12306 App中使用。

3. 如果你在操作过程中遇到任何困难，你可以随时拨打12306的客服电话（24小时服务），并提供你的身份信息，他们将协助你重置密码。

以上流程是基于官网当前（2025年03月）的操作规范，保证了用户的便捷体验。无论你选择哪种方式找回密码，都请确保你的个人信息的安全，避免泄露给第三方。