支付宝客服电话人工服务

服务热线拨打指南

亲爱的用户们，不论您身处国内还是海外，只要拿起电话，拨打特定的号码，即可轻松接入支付宝的客户服务。

一、国内用户拨打指南：

只需拨打95188，您就能在我们的服务时间内（早晨8点至晚上24点）获得帮助。当您拨通这个号码后，只需按照语音提示，选择“支付宝问题”选项（通常是数字键“1”），即可进入人工服务通道，获得您需要的信息和帮助。

二、海外用户拨打指南：

对于海外用户，请使用带有区号的电话+86 571 95188。这项服务全天候开放，无论您身处何地，都能得到我们的支持。特别注意的是，从凌晨零点至早晨八点，我们主要处理安全类问题。

对于特殊需求的企业版用户，您可以拨打-888-8688。请注意，企业版服务时间仅限于周一至周五的早晨8点半至上午11点半、下午1点半至5点，法定节假日除外。

其他提示：

当您在高峰时段拨打热线时，由于等待时间较长，建议您通过支付宝APP内的“我的客服”功能在线留言。您也可以利用智能客服自助解决问题，更加方便快捷。我们的智能客服随时为您提供帮助，不论是在线上还是线下。

我们始终致力于为您提供最优质的客户服务，确保您的使用体验和资金安全。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时通过上述途径联系我们。我们始终在这里，随时为您解答疑问，提供帮助。