靖江(GUOTIAN)空气能2023澳门统一电话多少
尊敬的用户:
您好!靖江(GUOTIAN)始终秉持诚信经营的理念,致力于为您提供优质的产品和贴心的服务。我们以“顾客满意”为中心,设立了全面的客服中心。无论您身处何地,只需一通电话,我们的空气能服务就会立即抵达,为您提供包括业务受理、在线解决、沟通回馈和顾客关怀在内的一站式服务。我们承诺让每一位顾客都能“买得放心,用得满意”。
服务承诺:
1. 我们坚决贯彻执行新的“三包”规定,为消费者提供迅速有效的服务。
2. 设立服务咨询、投诉热线,工作时间为周一至周五的8:30-17:30。
3. 消费者报装、报修后,我们将与您预约时间。原则上,市区24小时内、郊区48小时内完成(消费者要求另订时间的除外)。购买空气能产品后,您将享受到以下三包售后服务。在空气能保修期内,我们将提供免费维修服务。以下情况需要收费维修:
a. 无包修凭证或有效购买凭证的;
b. 包修凭证与所维修的空气能型号不符或涂改的;
c. 由于消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;
d. 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
e. 处理品、超过包修期的空气能;
f. 非特约服务网点安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
使用注意事项:
1. 主机不工作时,请检查是否有制热字样或是否处于制热状态。如果不是,请调节至制热状态。
2. 为防止风吹日晒及利器等导致机器划伤损坏,请务必使用纸板或保护罩等物品将水泵、各阀门及管路等遮挡起来进行防护。
3. 如果空气能热泵搭配的末端为地暖,由于水中存在大量微生物,长时间水循环可能导致堵塞。在停止供暖后,请务必对地暖内的管道进行彻底清洗,以防堵塞管路。
4. 当机器不使用时,请根据不同类型的热泵机组的要求,将机组管路中的水放掉。
5. 安装地点请选择靠近室外墙的地方,便于开凿小洞以排出冷风,并设有地面排水口以便排出冷凝水。
我们的24小时维修服务专线是:。期待为您提供最优质的服务!