寿光空气能2023广西售后维修中心故障维修

尊敬的客户：

您好！感谢您选择我们的服务。我们向您郑重承诺：

一、我们坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、我们设立了服务咨询、投诉热线，工作时间为周一至周五的8:30-17:30，随时欢迎您的咨询与反馈。

三、对于消费者报装、报修的情况，我们会与您预约确定时间。原则上，市区24小时内，郊区48小时内我们将提供（消费者要求另订时间的除外）。您购买寿光空气能产品后，将享受以下的三包服务：

在空气能保修期间，我们将提供免费维修服务。如果出现以下情况，我们将需要进行收费维修：

1. 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2. 有效凭证、包修凭证不符或已被涂改的；

3. 消费者因使用、维护、保管不当导致产品损坏的；

4. 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成产品损坏的；

5. 处理品、已超过保修期的空气能；非特约服务网点安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

我们所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

关于空气能使用中可能出现的问题，比如毛细管节流过小、系统内部半堵塞（脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全）等，我们建议您及时联系我们进行修复或更换。

我们始终严格把控配件质量关，坚决杜绝使用伪劣配件以及废旧配件。提醒您注意，当机器不使用时，应根据机组的要求来放水，因为不同的机组有不同的要求。

高温对压缩机的电机和润滑油具有很大的危害。长时间过热不仅会降低电机绝缘性能和可靠性，还会缩短电机的寿命。请确保空气能的工作环境适宜，避免长时间过热。

再次感谢您的信任和支持！如有任何需要，请随时联系我们。记住我们的服务专线是：24小时维修服务专线。我们将竭诚为您服务！